{"id":2724,"date":"2023-03-13T08:20:11","date_gmt":"2023-03-13T08:20:11","guid":{"rendered":"https:\/\/klbtheme.com\/blonwe\/?page_id=2724"},"modified":"2025-07-18T18:04:16","modified_gmt":"2025-07-18T15:04:16","slug":"duk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/moottorioljyt24.fi\/fi\/duk\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Usein kysytyt kysymykset<\/h1>

<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Ostokset kanssamme<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tOnko teill\u00e4 varastossa haluamaani \u00f6ljy\u00e4?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t\t\t

Jokaisella yksitt\u00e4isell\u00e4 tuotesivulla on varastotason ilmaisin, joka osoittaa, kuinka paljon varastoa on saatavilla. Emme n\u00e4yt\u00e4 tuotteita, jotka ovat loppuneet varastosta. Jos olet n\u00e4hnyt jonkin tuotteen verkkosivuillamme etk\u00e4 en\u00e4\u00e4 l\u00f6yd\u00e4 sit\u00e4 tai jos olet tilannut tuotteen aiemmin, kannattaa aina soittaa ja kysy\u00e4, milloin uusi varasto saapuu.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tToimitatteko tuotteen seuraavana p\u00e4iv\u00e4n\u00e4?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t\t\t

Monet tuotteistamme ovat saatavilla seuraavana p\u00e4iv\u00e4n\u00e4. Toimitamme kuitenkin yleens\u00e4 3 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMit\u00e4 toimitusvaihtoehtoja tarjoatte?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t\t\t

Monissa tuotteissamme on useita eri toimitusvaihtoehtoja, jotta voit vastaanottaa pakettisi sinulle sopivana ajankohtana. Tarjoamme postimaksun tai kuriiripalvelun useimmille tuotteille.<\/p>

Voit valita toimituksen varauksen yhteydess\u00e4. Varmista, ett\u00e4 ty\u00f6paikallasi tai kotona on joku, joka voi ottaa toimituksen vastaan.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMist\u00e4 tied\u00e4n, milloin tilaukseni l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t\t\t

Kun tavarasi on l\u00e4hetetty, saat s\u00e4hk\u00f6postiisi vahvistuksen antamaasi s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen - on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 annat meille s\u00e4hk\u00f6postiosoitteen, koska se voi olla nopein ja tehokkain tapa ottaa sinuun yhteytt\u00e4.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Myynnin j\u00e4lkeinen tuki<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMit\u00e4 teen, jos tavarani saapuvat vahingoittuneina?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Pahoittelemme, ett\u00e4 tavarat eiv\u00e4t saapuneet odotetussa kunnossa. Siin\u00e4 ep\u00e4todenn\u00e4k\u00f6isess\u00e4 tapauksessa, ett\u00e4 saat vahingoittuneita tavaroita, ota meihin yhteytt\u00e4 ja ilmoita siit\u00e4 meille. Kaikki tavaramme tarkastetaan ja pakataan huolellisesti ennen l\u00e4hett\u00e4mist\u00e4, mutta olemme tietoisia siit\u00e4, ett\u00e4 vahinkoja sattuu ja kuljetuksen aikana voi tapahtua. Saatamme pyyt\u00e4\u00e4 sinua ottamaan valokuvia, joten olisi parasta, jos l\u00e4hett\u00e4isit ne meille s\u00e4hk\u00f6postitse yhdess\u00e4 tilaustietojesi ja tilausnumerosi kanssa. Kun olet l\u00e4hett\u00e4nyt n\u00e4m\u00e4 tiedot, soita meille, jotta voimme sopia tuotteen noutamisesta ja l\u00e4hett\u00e4\u00e4 sinulle korvaavan tuotteen mahdollisimman pian.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tTilauksestani puuttuu tuote.<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Jos tuote, jonka odotit saavasi muun tilauksesi mukana, puuttuu, voit soittaa meille, niin voimme selvitt\u00e4\u00e4 asian. Voi olla, ett\u00e4 tavarat on l\u00e4hetetty erikseen, mutta tutkimme asian v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti ja ilmoitamme siit\u00e4 sinulle. Jos tuote puuttuu, se voi my\u00f6s olla loppunut varastosta. T\u00e4ss\u00e4 tapauksessa pyrimme ottamaan sinuun yhteytt\u00e4 ja ilmoittamaan asiasta. Voit my\u00f6s tarkistaa s\u00e4hk\u00f6postisi silt\u00e4 varalta, ett\u00e4 et ole kuullut soittoamme ja olemme l\u00e4hett\u00e4neet sinulle s\u00e4hk\u00f6postia ilmoittaaksemme asiasta. Pyrimme ratkaisemaan asian mahdollisimman pian.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMiten palautan tilauksen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Voit palauttaa tilauksesi meille 14 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa yrityksemme osoitteeseen (katso oikealla). Varmista, ett\u00e4 palautettava(t) tuote(t) on samassa pakkauksessa, jos ne on laitettu merkkilaatikkoon tai sinet\u00f6ityyn pussiin jne., ja ett\u00e4 ne on k\u00e4\u00e4ritty turvallisesti, jotta ne saapuvat turvallisesti takaisin toimitiloihimme. Kun olemme vastaanottaneet tavarat ja tarkistaneet, ett\u00e4 ne ovat myyntikelpoisia, palautamme tavaroiden t\u00e4yden arvon tilillesi.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tTilaustani ei ole vastaanotettu, auttakaa?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Ennen kuin otat meihin yhteytt\u00e4, tarkista tilausvahvistuksestasi, ett\u00e4 odotat saavasi tuotteen. Kannattaa aina muistaa, ett\u00e4 jos teet tilauksen kello 15.00 j\u00e4lkeen, se kest\u00e4\u00e4 ylim\u00e4\u00e4r\u00e4isen ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n. Varmista my\u00f6s, ett\u00e4 sinulla on puhelin k\u00e4den ulottuvilla, sill\u00e4 kuriiri saattaa ottaa sinuun yhteytt\u00e4 lis\u00e4ohjeiden saamiseksi. Voit soittaa meille, niin voimme selvitt\u00e4\u00e4, onko viiv\u00e4stykseen jokin syy. Puhelinnumeron ja aukioloajat l\u00f6yd\u00e4t yhteystiedoistamme (oikealla).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMiten huollan ja s\u00e4ilyt\u00e4n moottori\u00f6ljy\u00e4 oston j\u00e4lkeen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Jotta ostamasi moottori\u00f6ljy pysyisi hyv\u00e4laatuisena ja k\u00e4ytt\u00f6kelpoisena, on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 sit\u00e4 huolletaan ja s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n oikein. Seuraavassa on muutamia vinkkej\u00e4:<\/p>